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“夫妻店”困境分析:压力、情感、关系

编者按:本文来源创业邦专栏老王创业日记。

俞渝和李国庆,大概是中国互联网行业辈份最高的一对创业CP了,下个月就是当当网20周年庆,在这个时候双方彻底撕逼,太让人唏嘘了。

记不清是2004年还是2005年,我有过一次和俞渝的非常简短的非正式采访,在一次电子商务的行业峰会上。倒是能记得当年台上的嘉宾,除了俞渝,还有邵亦波和其他几个人。对了,当时易趣还没卖给eBay,所以我觉得可能还是2004吧,这个时间不重要了,马云在不在台上,我不记得,应该不在,因为这个峰会是在北京办的,主持人是当时刚刚从央视出来的大美女路彬彬,后来知道她也创业了。

之所以记得俞渝,是因为她当时在台上揶揄邵亦波,说易趣上面的卖家主要就是二奶们,被包养了没事干所以拿着男人给的东西放到网上去卖二手。。。。。。那是我第一次当面看到俞渝这样之前被我认为是高雅知性的女性创业者去主动攻击同行,只是觉得很有趣,并且让我觉得俞渝这样更显得有点儿人间烟火气,与其他的海归创业者不太一样。

峰会结束后,晚宴时间前,我在会场外一个走廊处拦住俞渝,做了自我介绍后,她虽然稍稍有点儿不耐烦,但还是陪我这个当时才刚刚入行没几年的小记者聊了一会儿天,因为就只有我们两个人,她说话也稍微放松了一点。我明确跟她说了,就是想跟她请教一些我之前没太搞懂的事情,毕竟我那时候才26岁,可以说啥也不懂。当然这不能算采访,我跟她保证回去也不会写什么——后来确实没写——现在不记得她讲了什么,只是大约还能记得她的一些神情举止,我本来是很好奇她如何看待与李国庆一起创业的,但想了想这么八卦的问题也不太好意思当面宣之于口。。。。。。那次之后,我再也没有一对一和俞渝沟通过,不过她给我留下的印象倒还是挺不错的。

出现家丑外扬这种尴尬情况,内里的细节我们这些外人也只有吃瓜的份,倒是"夫妻店"这种特殊的创业组队方式很值得讨论一下。

遇到夫妻共同创业的情况,有经验的投资人一般都会提醒创始人夫妻,尽量避免夫妻双方都参与到同一个项目中,尤其是那些一线的投资机构,在遇到这种团队组合时往往都是直接pass掉,但很多创业者并不理解为什么会这样。

其实现实中也存在个别成功的创业夫妻档,但这种也往往只是在事业发展的早期,真正做到一定高度之后,夫妻双方还是必然有一方要考虑退出企业核心管理层。

这个大坑的形成,就在于"压力"、"情感"和"关系"这三个关键词。

创业是一个压力持续叠加甚至随时间做指数化倍增的过程,创业者在压力持续增大的过程中,必须找到能持续舒缓压力的场景,否则早晚崩溃。一般而言,家庭正是这个最好的解压场景。但是夫妻创业的结果,就是把这个最好的释放压力的场景给打破了——本来在创业中扛下的巨大压力,回到家之后,不仅没得到释放,还因为生活中的另一半也参与了这个事业,所以双方都把这种压力带回了家里,最终压力不仅没得到释放,还叠加了双倍上去。

要在双倍压力的环境中创业,对创始人夫妇的心性要求就太高了,除非夫妻双方都是极度理性的人,否则这样的家庭一定是鸡飞狗跳。比如,李国庆和俞渝,其实最开始一定是极度理性的一对,这两个人都是学霸型的,但是共同创业二十年,再理性的人,持续承受了这么多压力之后,也会有心理崩溃的时刻。从这个角度来说,即使李国庆真的如俞渝所说的那样渣,倒也不是不能理解了,创业二十年,当年的两个学霸,两个好人,现在或多或少的都已经成了病人,精神失常的可怜人,只不过李国庆可能病得更严重罢了。

所以,初创期即使存在夫妻搭档的情况,也只是暂时的,在压力逐渐增大的过程中,其中一方尽快退出,去营造更好的家庭环境,可能是更重要的。

再说说情感,这更是个极为微妙的变量。夫妻间的情感,是人类社会中最复杂的情感,没有之一,而创业企业是需要创始人做情感注入的,很多人都说,创始人的老婆首先是公司,这句话其实颇有些道理,如果创始人不能倾注感情到自己的公司,那么这个公司肯定做不好,但如果夫妻两个人都是联合创始人呢?这就复杂了吧。

假设共同创业的夫妻两人都是真爱着自己的公司,这就成为一种极为变态的虐恋场景了——对老公或老婆而言,自己创立的公司,就像一个第三者,而且是一个无法被赶走的第三者,除非,公司不做了!——这甚至都不是三角恋了,根本就是四角的,因为公司在双方的眼中都是一个独特的真爱对象,所以公司=第三者✖️2,这也太难了。

除非,夫妻中的一方并不是真的爱这家公司,那又引出另一个问题来——情感的争夺,结果就是,要么一方把另一方从公司这个第三者身边夺回去,要么就是没夺回去,夫妻感情破裂!

可见,情感问题最直接的就是影响关系。

你看,本来是创始人与事业之间的二元关系+创始人与爱人之间的二元关系,两个二元关系线性相加,再怎么复杂,也都还是相对容易处理的,而且这两个关系是分开处理的。但对于夫妻创业的公司,这两个关系就合并变成了一个三维甚至四维的极度复杂关系,处理这种关系的成本会非常高,高到什么程度呢?就是要拿你的整个事业和家庭去跟它对赌,因为这个关系处理不好的结果就是事业崩盘+家庭崩溃。

进一步讲,整个公司里所有其他成员与创始人的关系,原来也都是简单二元的,就是老板和下属的关系,但是如果夫妻二人都是创始人,所有员工也都会面临一个更复杂的关系处理难题——老板变成了两个,员工与老板的关系从二元关系也变成了三角关系,处理这个关系的成本显然非常高,所以在"夫妻店"中打工的人,都觉得很难做,心累。

反向选择的结果就是,大部分有能力的人才,都不会愿意去给夫妻店打工,原因就是这些人担心自己需要耗费更多精力在处理面向两位老板的复杂关系上。

可以说,创始人的另一半加入公司,看似只是增加了一个人,但却将整个组织的成员关系结构全部改变了!

在现代企业中,往往都会设置一个人力资源管理的红线,那就是员工之间要避免谈恋爱,很多公司的规矩是,如果出现办公室恋情,则其中一方必须离职,这看似不近人情的规定,其实是为了降低组织中的隐形管理成本。对员工尚且如此要求,更别说对老板了。

一个高效的组织,内部的关系要保持相对简单,这个道理,投资人往往比创业者更懂,所以,一般情况下,投资人确实是看到夫妻店就摇头。

看到这里,如果你还是坚持要夫妻共同创业,老王只能给你下面这三个提示:

1、请与你的另一半不断互相提醒,创业压力山大,创业压力山大,创业压力山大!你们不要把工作带回家,一定把压力留在家门外,或者,你们需要各自或者共同找到一个可以宣泄压力的途径,否则你们早晚会被创业的压力逼疯,如果没疯,只能说明事业没做大,那就也无所谓了,事业做到一个亿,压力就是一个亿,做到十个亿,压力就是十亿,真做成独角兽,那就是百亿的压力,你们自己看着办。

2、你们要确保永远都有强大的理智来处理情感问题,但是拥有了绝对的理智,人就肯定会变得无情,你可以保持十年甚至更久,但是你敢保证你们这对创业夫妻档能比李国庆和俞渝这一对精英中的精英保持更理智且二十年不崩么?你可以挑战一下。

3、避免公司人事关系不变得复杂的方法也有,就是不要让公司里的人知道你们是夫妻,如果你们可以做到长年保持地下婚姻状态,对公司内人事的影响可能确实不大,但在我们今天这个信息社会,你,真的能做到么?